Po przeczytaniu tej strony wejdziesz do konta gracza bez prób na oślep i będziesz wiedzieć, co zrobić, gdy hasło nie działa.
Przydatne wtedy, gdy logujesz się z telefonu w drodze i sesja ma przetrwać do końca dnia.
Przydaje się wtedy, gdy siadasz do logowania pierwszy raz od dłuższego czasu albo nie pamiętasz, co pokazuje się po kolei.
Sprawdzasz, czy problem leży po twojej stronie, czy po stronie serwisu, i co zrobić dalej.
Puste konto po pierwszym wejściu. Przy pierwszym wejściu konto jest jeszcze puste i to normalne. Po zalogowaniu zobaczysz saldo na zero, zakładkę z danymi osobowymi do uzupełnienia oraz miejsce na dokumenty. Zanim wpłacisz cokolwiek, warto zajrzeć do ustawień profilu i sprawdzić, czy adres e-mail i dane są zgodne z tym, co podałeś przy rejestracji, bo od nich zależy późniejsza weryfikacja. Pamiętaj też, że każdy gracz może mieć tylko jedno konto i duplikaty są zamykane, więc nie zakładaj drugiego, gdy hasło nie działa. Pierwsze logowanie to moment, w którym ustawiasz sobie wszystko raz na dłużej.
Co zyskujesz, logując się z komputera?. Telefon, tablet i komputer różnią się wyłącznie wygodą, nie samym dostępem. Na telefonie pola są ciaśniejsze, klawiatura podpowiada adresy, a przeglądarka częściej wylogowuje po zamknięciu karty. Na komputerze łatwiej podejrzeć historię transakcji i pobrać wyciąg. Nie zmienia się natomiast zestaw danych do logowania ani to, że konto jest jedno i widzi je każda zalogowana osoba, niezależnie od urządzenia. Z tego powodu nie pożyczaj telefonu z otwartą sesją, bo na tablecie kolegi zobaczysz dokładnie ten sam stan konta, z saldem i historią wpłat.
Zamknij sesję, zanim odejdziesz od ekranu. Sesję można stracić na kilka sposobów: przez wyczyszczenie danych przeglądarki, przez wylogowanie na innym urządzeniu, przez zmianę hasła w trakcie pracy albo przez zwykłe zamknięcie karty na telefonie. Najprostsza ochrona nie wymaga aplikacji. Ustawiaj hasło znane tylko tobie, nie zapisuj go w notatniku na współdzielonym sprzęcie i nie loguj się na komputerze w kawiarni czy w pracy, jeśli nie możesz potem zamknąć karty. Po skończonej grze korzystaj z wylogowania, a nie tylko z zamykania okna, bo wtedy dostęp do salda zostaje w tle. Wracasz do konta zawsze przez ten sam adres e-mail.
Gdy musisz odzyskać dostęp do konta. Dostęp odzyskujesz przez link resetujący, który trafia na adres e-mail podany przy rejestracji. Otwórz go na tym samym urządzeniu, na którym chcesz się zalogować, i ustaw nowe hasło, a potem wejdź normalnie. Jeśli link nie przychodzi, sprawdź folder ze spamem i poprawność adresu w profilu. Dalej zaczyna się weryfikacja: potrzebny jest dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego, jeśli z niego korzystasz. Cały proces zajmuje do czterdziestu dziewięciu godzin, więc zgłoszenie złożone wieczorem może poczekać do następnego dnia roboczego, a wypłata ruszy dopiero po akceptacji.
Spinania Casino pokazuje saldo i limity w jednym panelu. Po zalogowaniu konto przestaje być zagadką, bo wszystko masz w jednym miejscu. Widzisz aktualne saldo, historię wpłat i wypłat, stan aktywnych bonusów oraz warunki obrotu, które trzeba spełnić. W ustawieniach dodajesz limity depozytów, limity zakładów i limity czasu gry, a także włączasz przerwę w grze albo samowykluczenie, jeśli chcesz na jakiś czas odciąć sobie dostęp. Wypłaty składasz z tego samego panelu, po wybraniu metody i po przejściu weryfikacji. Do pomocy piszesz przez czat, e-mail [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 588 02 56, przez całą dobę i w języku polskim.
Dowiedz się więcejCzat na stronie jest najlepszy do szybkiego pytania o blokadę logowania, bo sprawę prowadzisz na bieżąco. Miej pod ręką adres e-mail z konta i dokładny komunikat, który zobaczyłeś na ekranie.
E-mail sprawdza się przy sprawach, które wymagają dokumentów albo dłuższego opisu, na przykład przy weryfikacji tożsamości. Dołącz zrzut ekranu z komunikatem i napisz, z jakiego urządzenia próbujesz wejść.
Telefon przydaje się wtedy, gdy nie możesz zalogować się wcale i chcesz potwierdzić, czy blokada jest po stronie serwisu. Przygotuj adres e-mail z konta, numer telefonu z rejestracji i krótki opis tego, co widzisz.
Najczęstszy niepokój gracza brzmi: czy moje pieniądze i dane mają tu realne oparcie.
Licencja ALSI-434913 i szyfrowanie. Część pracy wykonuje kasyno. Spinania Casino szyfruje połączenie 256-bit TLS, więc dane wpisywane w formularzach logowania i płatności nie jadą otwartym tekstem. Operator działa na podstawie licencji ALSI-434913 wydanej przez Anjouan Offshore Finance Authority, a niezależne kontrole prowadzą iTech Labs, eCOGRA oraz SIQ. To nie zastępuje twojej czujności, ale oznacza, że po drugiej stronie stoi podmiot z nazwą, numerem i adresem, a nie anonimowa strona.
Hasło zostaje między tobą a kontem. Reszta zależy od ciebie i nie wymaga żadnych narzędzi. Hasła nie przekazujesz nikomu, także osobie przedstawiającej się jako pracownik kasyna, bo obsługa nigdy o nie pyta i nie potrzebuje go do pomocy. Na wspólnym komputerze po skończonej sesji wybierz wylogowanie, a nie tylko zamknięcie okna. Jeśli podejrzewasz, że ktoś mógł zobaczyć twoje hasło, wejdź w ustawienia konta i zmień je od razu, a potem sprawdź, czy w historii nie ma transakcji, których nie robiłeś.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z naszą polityką dotyczącą plików cookie.